Покупал в magprofoto мой случай

 

Реальный отзыв, о magprofoto без прикрас.

Заказал на сайте стойку и софтбокс. Быстро ответили, что такого софта нет, предложили другой. Немного обдумав, согласился, несмотря на более высокую стоимость, потому что хотелось забрать все в одном месте.

Приходит оповещение, что товар доставлен в точку самовывоза, еду за ним. Специально указал м. ВДНХ, адрес - ул. Ярославская д 8 к1 оф.125. Приезжаю, по данному адресу гостиница, про какие-либо офисы никто ничего не слышал. Звоню в магазин, спрашиваю, что за дела. Меня пытаются идентифицировать, я все пытаюсь узнать где мне забирать заказ. Минут через 7 мне все же сообщают адрес пункта самовывоза. Еще 30 минут пешком. Ладно, что делать, добираюсь туда. Забираю заказ, привожу домой и тут начинается самое интересное.

Открываю софтбок - тот, открываю стойку - не та. Звоню в магазин, мне предлагают 2 варианта - либо вернуть, все отфотографировать и ждать около 7 рабочих дней, и после они возвращают деньги, либо вернуть разницу в цене. Понимая, что столько времени ждать у меня нет, соглашаюсь на второй вариант.

Итого:
1. Товар, представленный на сайте - не актуальный (что есть в наличии, чего нет - нужно отдельно узнавать).
2. Адрес самовывоза указан не актуальный, будьте готовы к тому, что затратите дополнительное время на перемещение к точке самовывоза той, которую они уже потом скажут.
3. Будьте готовы к тому, могут привезти совершенно не тот товар, что вы заказали.
4. Из двух позиций, которые были изначально мной заказаны, не было получено ни одной.
5. Попросил у них скидку за моральный ущерб, скидку не дали.

Из плюсов могу отметить только то, что оперативно отвечают.

Теперь если что покупаю в яндекс маркете пока проблем не было. Ссылку оставлю

Перейти на официальный сайт
22-05-2024, 12:40 61 0

Комментарии


Добавление комментария

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив